盛典幕后的铿锵玫瑰

——和平医院阅兵保障护理队纪实

  9月3日,纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵式在北京天安门广场举行。此次阅兵首次组织抗战老兵、抗日英雄子女代表和抗战支前模范300余名参加,成为这次庆典的一大看点。老兵们脸上写满沧桑,现场观众自发鼓掌,不少人起立向抗战老兵致敬。这是从苦难辉煌中走来的英雄壮士,这是从枪林弹雨中走来的光荣前辈。安排抗战老同志受阅,充分体现了全国人民对抗战老兵的敬重、对抗日英烈的敬仰、对支前模范的敬意。
  台前,光荣的抗战老兵接受祖国和人民最崇高的致敬,昔日抗战受功勋,今日检阅展风采。幕后,和平医院一行15人组成的阅兵保障护理队,担负参阅抗战老同志生活护理任务,为胜利日大阅兵奉献着自己的力量,同样也是一道靓丽的风景!盛大阅兵活动已经落下帷幕,盛典之后,众多不为人知的故事渐渐浮现……
  舍小家,为大家,服从命令表决心
  7月下旬,医院受领阅兵保障任务后,院党委迅速召开常委会、院领导办公会、机关协调会,在维和任务重、科室人员少、临床工作多的情况下,从一线科室护理人员中选拔政治可靠、业务精湛、素质全面、经验丰富的护师及以上职称的现役军人和文职人员参加
  医院护理部刘宏主任对护理队工作质量严格要求、对护理人员关心体贴,始终与护理队保持密切联系。骨三科赵艳丽护士长作为队长负责队员的思想、工作与生活,政治作风优良、技术素质过硬,曾经执行2003年小汤山抗击非典任务和2012年赴利比里亚维和任务。全体同志对首长的指示要求清、岗位职责清、服务需求清,高标准贯彻落实了阅兵联指首长提出的“确保老同志的生命安全,确保参阅期间不发生政治性问题”的指示要求。
  尽管在保障期间,队员各有困难在身,张春丽、石伟艳、张彦敏孩子无人照看,高婷婷的婚期将至,安静有卫生培训课程,樊晓思、吴青佩生病住院,佟金、张微微、许风华正在休假当中;赵艳丽、张利普孩子即将开学报到;郭晓敏、刘娟家人住院无人照顾;刘玉颖爱人担负天津塘沽大爆炸消防战备执勤等等……,但无一讲条件、摆困难。她们在家里,或许是“弱女子”,一旦投入到生活护理队,她们俨然成了“女汉子”。
  时间紧,任务重,每必亲躬尽细心
  全体参与同志能够充分认清阅兵活动的重大意义,能够看到服务保障参与抗战老同志的使命责任,始终带着感情、热情、亲情投入护理工作。着眼提高综合能力素质,在集中培训期间,全体队员思想认识统一,积极主动,较好地掌握了每日工作流程、责任护理,参阅老同志个人信息“一口清”及护士礼仪等基础业务素质。
  这是一次高标准、严要求、零差错的任务。从严格的三天培训,到全体队员转场做迎接老同志的前期准备,队员们马不停蹄地忙前忙后。从房间环境熟悉到生活物品搬运、摆放,从跪倒地上贴“防摔倒”标识到所有设施的一尘不染……每天工作达15小时之久,队员们任劳任怨,没有叫过一声苦,没有喊过一句累,想到能为老首长们创造优良环境,大家就情绪高涨。
  点滴爱,天使情,嘘寒问暖洒爱心
  所有的队员都能站在政治和全局的高度,周密细致、热情周到地做好抗战老同志生活护理工作,让他们切实感受到我们这个时代的温暖和敬意。对服务对象始终怀着敬重敬仰之情,注重在精细化护理、规范化运行、优质化服务上下功夫,保持了严明的作风纪律,展示了新时期白求恩传人好样子。      
  参加反法西斯战争胜利70周年纪念活动的老同志陆续进京。他们来自全国各地,平均年龄90岁,最大的102岁。如何确保老兵的安全,解决饮食习惯的多样化,保证身体情况良好等问题,是大家极为关注的。为搞好抗战老同志的服务保障工作,和平医院护理队根据每位老同志的生活特点、健康状况,有针对的指导个性化的服务保障方案,坚持热情服务,做到每天提前起床,从发放各类物品到陪同乘坐电梯,从出入餐厅就餐到陪同散步防跌倒,每一个环节,每一个细节都无微不至搞好服务。
  赵艳丽负责抗战老兵的生活护理。她首先认真了解护理组每一位老同志的生活习惯。她负责的班组有三位老兵有晨起散步的习惯,赵艳丽主动承担起陪同老同志散步的任务。每天5点,她准时起床,简单收拾一下,就赶到老同志居住的房间,协助老人洗漱完毕,陪同老人晨练。这一陪就是半个月,直至阅兵结束,老人们陆续返程。喝牛奶,我们都知道,是多数老人的习惯。几点喝,需要加蜂蜜吗?这些恐怕就不知道了吧。可是,赵艳丽知道。哪位老同志需要加餐,几点吃水果,谁的血糖高……她都了如指掌。老同志们都笑容满面地对赵艳丽竖起了大拇指。

  动真情,用真心,春风化雨暖人心
  亲切温馨的话语,周到细致的服务,让每名抗战老同志都洋溢着幸福的笑容。   
  樊晓思负责的小组里有位李爷爷身体不好,没有子女照料。晓思就像对待自己的亲人一样照顾爷爷。爷爷腿脚做过手术,行走不便,晓思就跟随爷爷旁边扶着他,对爷爷生活起居照顾周到。李爷爷在等待检阅期间,家里出了点状况,爷爷很着急。晓思日夜守护爷爷,和颜悦色、耐心开导爷爷,并密切观察爷爷的身体情况。晓思还通过逐级上报,与爷爷的家人多次沟通,化解了矛盾,爷爷也喜上眉梢,如期参阅。爷爷动情地讲:“小樊,你就是我的亲孙女!”老人曾多次赠予晓思财物表示感谢,都被晓思婉言拒绝。用晓思的话讲:与老人当年为我们今天的美好生活付出的血汗青春相比,我今天为他做的这点又算得了什么。
  张春丽组有位农村来的支前模范,88岁。细心的春丽查房时发现,老人整日对着窗外发呆,由于很少与外界接触,加上语言障碍,老人很少与人交流。张春丽看在眼里,急在心里:爷爷这样会憋出病来的。张春丽主动和老人聊天,聊家里的亲人、聊庄稼、聊幸福生活……每天春丽都会拉着老人出门散步。渐渐地,老人变得开朗了,笑容满面。春丽心里的石头终于落地了。只要老同志能顺利参阅,就是再苦再累也值得。
  重责任,精技艺,明察秋毫赢赞誉
  全体队员在高强度工作下,始终不忘本职,演练参阅期间突发情况处置、老年人常见疾病护理及沟通技巧。作为小组长,在保证自己提高的同时,张春丽、张利普等同志还挤出休息时间帮带27军卫生士官,教授他们临床急救技术,模拟各种突发事件抢救场景,手把手地教,几十遍地演示,直到达到考核标准,提高了队员的整体业务素质。队员们坚持搞好日常保健,教授十拍操、手指操。在楼层、走廊、院内设立流动服务岗,加强安全巡视,早晚定时测量体温、脉搏、血压,及早发现异常情况,及早后送处置。
  石伟艳小组有个王爷爷,是云南省推荐的支前模范,85岁。石伟艳陪同爷爷吃晚饭时突然头晕、剧烈呕吐、大汗,她及时通知医疗组进行心电图检查、心脏彩超及对症处理无异常后,老人症状也消失,准备晚上休息。但她并没有离开,临床经验告诉她老人的病情可能没那么简单。果然,老人深夜发生了第二次剧烈呕吐,立即报告二线医生做心电图之后发现S-T段抬高,提示严重心律失常,随后立即组织后送至北京军区总医院。入院完善检查后发现脑梗、严重心律失常,当晚报病重抢救,因后送抢救及时,老人生命体征已趋于平稳。事后,老人的孙子非常感动,说是护理人员的细心负责,延长了爷爷的寿命,也让自己好给家中父母有个交待。王爷爷如期参加阅兵得益于石伟艳的悉心照料。
  高标准、严要求,硕果累累载誉归
  9月3日正式阅兵,全体同志均凌晨4点起床,按照预定岗位,从着装、勋章佩戴、下楼、安检、登车等每一个具体环节入手,认真负责、积极主动,保证参阅活动顺利举行,圆满完成了保障任务。这是一次高标准、严要求、零差错的任务。15名队员中有10名担负护理小组长的职务,参与保障参阅人员154名,整个阅兵保障生活照顾期间,共配合专家查房91次,联合巡诊481次,专家会诊9次,病情处置人39人次,辅诊检查和基础护理6项449人次,药品发放43人次,心理服务39人次,个性化生活照料25人次,做到了护理零差错、救治零延误、人员零伤亡,较好地展现了全心全意、精益求精的白求恩精神。
  阅兵联合指挥部对和平医院生活护理队的工作予以极大的肯定,15名队员均受到奖励。赵艳丽、安静、刘玉颖、高婷婷、樊晓思、石伟艳六位同志获得阅兵联合指挥部嘉奖,张春丽、张利普两位同志获得阅兵联合指挥部技术标兵,吴青佩、许风华、佟金、刘娟、张微微、郭晓敏、张彦敏七位同志获得抗日老兵服务标兵。
  爱是用温情的呵护和真诚的汗水酿成的琼浆——历久弥香;爱是用温暖的笑容和坚守的职责编织的彩虹——绚丽辉煌;爱是用高超的技术和坚定的信念筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。沿着收获沉淀的美丽,倾听秋风划过的声音,一个个爱心盛开的故事,阳光了平凡天使不平凡的人生。
骨三科  秦晓燕供稿

来院导引:

地铁一号线:和平医院站下车即到。

公交车:1路、快1路、15路、29路、38路、58路、61路、62路、94路、325路、游5路公交车,和平医院站下车即到。

自驾:西二环,中山西路出口,向东1000米路南。